在电商购物越来越普及的今天，lazada作为东南亚地区知名的电商平台，吸引了大量消费者。购物过程中难免会遇到退换货的情况。lazada上的退款怎么收呢？本文将为你详细解答，让你轻松退款无忧！

一、lazada退款流程

1. 申请退款

你需要进入lazada平台，找到对应的订单。点击订单详情，进入“申请退款”界面。根据退款原因选择相应的选项，如“商品质量问题”、“商品与描述不符”、“商品损坏”等。

2. 填写退款信息

在填写退款信息时，需要准确填写退款原因、退款金额、退款方式等。退款金额需与订单金额相符，退款方式可选择“原路返回”或“其他方式”。

3. 提交退款申请

填写完退款信息后，点击“提交申请”按钮。此时，退款申请已成功提交，等待商家审核。

4. 商家审核

商家在收到退款申请后，会进行审核。审核通过后，lazada平台会自动处理退款。

5. 退款到账

退款到账时间根据退款方式而定。以下是几种常见的退款方式及其到账时间：

二、lazada退款注意事项

1. 退款原因选择正确

在申请退款时，请根据实际情况选择退款原因。选择错误的退款原因可能会导致退款申请被拒绝。

2. 及时提交退款申请

收到商品后，如发现商品存在质量问题或其他问题，请尽快提交退款申请。逾期提交退款申请可能会影响退款成功率。

3. 保持沟通

在退款过程中，如遇到问题，请及时与商家或lazada客服沟通。保持良好的沟通有助于解决问题。

4. 关注退款进度

提交退款申请后，请关注退款进度。如退款到账时间过长，可联系商家或lazada客服咨询。

三、lazada退款常见问题解答

1. 问：退款申请提交后，多久可以得到退款？

答：退款申请提交后，商家审核通常需要1-3个工作日。审核通过后，lazada平台会自动处理退款，退款到账时间根据退款方式而定。

2. 问：退款失败怎么办？

答：退款失败可能是因为退款原因选择错误、商品质量问题证明不足等原因。请根据具体情况重新提交退款申请，或联系商家或lazada客服咨询。

3. 问：退款到账时间过长怎么办？

答：如退款到账时间过长，请先确认退款方式是否正确。如退款方式无误，可联系商家或lazada客服咨询。

4. 问：退款成功后，商品如何处理？

答：退款成功后，商品可由商家自行处理，或按照双方协商的方式处理。

以上就是关于lazada退款的相关内容。了解退款流程和注意事项，可以帮助你在购物过程中更加顺利地处理退换货问题。希望本文能对你有所帮助！

淘宝上买东西,显示交易成功,但是没收到货怎么办

这个是因为卖家点击发货，时间超过系统规定时间自动确认收货的。

你可以联系卖家说明情况没有收到货，主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系，这边可以要求卖家尽快发出。

订单交易状态为“卖家已发货”，此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型，产生交易“超时”机制如下：

自动发货商品---1天

虚拟物品---3天

快递、EMS、不需要运输等---10天

Lazada订单----20天

买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的天猫交易订单-----20天

平邮---30天

如果买家没有及时操作交易，系统将超时自动确认收货哦。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/023b5bb5c9ea15ce1498fc1cbb003af33a87b2b4"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/023b5bb5c9ea15ce1498fc1cbb003af33a87b2b4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/>

扩展资料：

在“交易成功”后，如您商品出现了问题：

在交易成功的0-15天内，建议您及时申请售后（如何申请售后？），选择【退货退款】或是【仅退款】。

在交易成功的15天后，页面无申请售后入口，淘宝网无法强制处理，建议您与卖家自行协商解决。如果您已经和卖家协商退货退款，且货物已经在卖家处，无法和卖家协商一致，建议您联系淘宝客服咨询。

参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.612e480d3L6QmL#page=issue-detail&knowledgeId=13074995"target="_blank"title="淘宝网-服务中心交易">淘宝网-服务中心交易

淘宝买东西没有收到货却显示交易成功怎么办

这个是因为卖家点击发货，时间超过系统规定时间自动确认收货的。

你可以联系卖家说明情况没有收到货，主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系，这边可以要求卖家尽快发出。

订单交易状态为“卖家已发货”，此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型，产生交易“超时”机制如下：

自动发货商品---1天

虚拟物品---3天

快递、EMS、不需要运输等---10天

Lazada订单----20天

买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的天猫交易订单-----20天

平邮---30天

如果买家没有及时操作交易，系统将超时自动确认收货哦。

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扩展资料：

在“交易成功”后，如您商品出现了问题：

在交易成功的0-15天内，建议您及时申请售后（如何申请售后？），选择【退货退款】或是【仅退款】。

在交易成功的15天后，页面无申请售后入口，淘宝网无法强制处理，建议您与卖家自行协商解决。如果您已经和卖家协商退货退款，且货物已经在卖家处，无法和卖家协商一致，建议您联系淘宝客服咨询。

参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.612e480d3L6QmL#page=issue-detail&knowledgeId=13074995"target="_blank"title="淘宝网-服务中心交易">淘宝网-服务中心交易

买家已收到货,但卖家没确认收货怎么回事

1.交易状态显示“成功”，但未收到货物

淘宝上的交易状态显示为“成功”，然而实际并未收到相应的货物。这种情况通常发生于卖家已点击“发货”，但物流信息更新滞后，导致系统在超过规定的时间自动确认收货。

2.联系卖家并核实物流信息

遇到此类问题，应立即联系卖家，说明情况并要求核实物流信息。若快递尚未签收，买家可以要求卖家重新发货或发出补寄的货物。

3.超时自动确认收货机制

-自动发货商品：1天内

-虚拟物品：3天内

-快递、EMS、无需运输等：10天内

- Lazada订单：20天内

-海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的天猫交易订单：20天内

-平邮：30天内

若买家未在规定时间内操作交易，系统将自动确认收货。

4.交易成功后的售后处理

-交易成功0-15天内：可申请售后，选择退货退款或仅退款。

-交易成功15天后：页面将无法申请售后，建议与卖家协商解决。

-协商不一致时：可联系淘宝客服咨询进一步的处理办法。

请注意，以上信息仅供参考，具体情况可能会有所变化。如有疑问，建议直接咨询淘宝客服以获取最准确的指导。