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天猫国际怎么发货?天猫国际可以寄海外吗

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近年来,随着互联网的飞速发展,跨境电商越来越受到消费者的青睐。天猫国际作为国内领先的跨境电商平台,为消费者提供了丰富的海外商品。天猫国际怎么发货呢?本文将为您揭秘跨境电商物流全流程,让您对天猫国际的发货过程有更深入的了解。

一、天猫国际发货模式

天猫国际的发货模式主要有以下几种:

1. 海外仓发货:商家将商品存储在海外仓库,消费者下单后,直接从海外仓发货。

2. 直邮发货:商家将商品从海外直邮到国内,消费者下单后,由国内物流公司进行配送。

3. 国内仓发货:商家将商品存储在国内仓库,消费者下单后,由国内物流公司进行配送。

二、天猫国际发货流程

以下是天猫国际发货流程的详细介绍:

1. 商家备货

* 海外仓备货:商家将商品存储在海外仓库,以便快速发货。

* 国内仓备货:商家将商品存储在国内仓库,便于国内消费者购买。

2. 消费者下单

* 消费者在天猫国际平台选择商品,填写收货信息,提交订单。

3. 订单审核

* 天猫国际平台对订单进行审核,确保订单信息准确无误。

4. 商家发货

* 海外仓发货:商家从海外仓取出商品,打包,通过国际物流公司进行配送。

* 直邮发货:商家将商品从海外直邮到国内,由国内物流公司进行配送。

* 国内仓发货:商家从国内仓取出商品,打包,通过国内物流公司进行配送。

5. 物流跟踪

* 消费者可以通过天猫国际平台或物流公司官网查询订单物流信息。

6. 签收收货

* 消费者签收商品,确认收货。

三、天猫国际发货时效

以下是天猫国际不同发货模式的时效对比:

发货模式时效
海外仓发货5-10个工作日
直邮发货10-20个工作日
国内仓发货3-5个工作日

四、天猫国际发货费用

以下是天猫国际不同发货模式的费用组成:

发货模式费用组成
海外仓发货海外仓租金、国际物流费用、国内物流费用
直邮发货国际物流费用、国内物流费用
国内仓发货国内物流费用

五、天猫国际发货常见问题解答

1. 问:天猫国际的发货速度怎么样?

:天猫国际的发货速度取决于发货模式,海外仓发货通常在5-10个工作日内送达,直邮发货在10-20个工作日内送达,国内仓发货在3-5个工作日内送达。

2. 问:天猫国际的发货费用是多少?

:天猫国际的发货费用取决于发货模式和商品重量,具体费用以实际支付为准。

3. 问:如何查询订单物流信息?

:消费者可以通过天猫国际平台或物流公司官网查询订单物流信息。

4. 问:如果商品在运输过程中损坏,怎么办?

:消费者可以联系商家或天猫国际客服,提供相关证据,申请退款或更换商品。

六、总结

天猫国际作为国内领先的跨境电商平台,为消费者提供了便捷的购物体验。了解天猫国际的发货流程和模式,有助于消费者更好地选择商品和购买方式。希望本文能帮助您解决关于天猫国际发货的疑问,让您购物无忧。

天猫国际里面的是正品吗发货规则有哪些

网购的人现在是越来越多了,不过在网上买东西大家都担心会买到假货,毕竟现在很多店铺都是真假参卖的,那么天猫国际里面的是正品吗?下面一起来看看吧!

天猫国际里面的是正品吗?

天猫国际直营还算可靠的,因为天猫国际直营就是天猫自己做采销,自己买货放到菜鸟保税仓或者直邮仓中,消费者网上下单后,由这些仓库发出。也有可能直接不用清关直接由国内仓发。

虽然卖的东西是绝大部分是正品,但是是不能100%确认是正品。天猫国际没办法保证都能拿到品牌方的直接供货。而除了品牌方的直接供货以外,其他的渠道很难保证没有掺假的,虽然要资质审核,但总会有疏漏的,授权链条越长猫腻越多。

发货规则有哪些?

1、海外直邮:海外直邮是商家收到订单后,直接从海外通过快递发货,清关,入境的消费形式。速度相对要慢一些,费用可能也会更高,但是商品的种类会比较多,很多国外的商品都可以买到。所以海外直邮的特点是周期长,清关时间久,一般15-30多天到货。

2、海外集货:物流公司将多个商家境外的多件货物一并收集,通过集货方式,批量利用航空货运等方式,从海外邮到国内,周期相较直邮短一些,但是仍需15-20多天到货。

3、国内保税仓:保税区发货是商家先从海外大批量备货至保税区存放,但是不需要交税。买家下单后,商家再从保税仓打包清关发货,因为少了国外段的路程,所以到货时效快,损坏的几率也降低了很多。因为保税仓是需要提前备货的,所以商品的种类可能比较少,一般销量比较大的商品会选择保税仓备货模式。目前保税模式由于周期短,清关快,最为推崇。一般7天左右即可到货。

看完上述的内容,相信大家已经知道了天猫国际上卖的东西绝大部分是正品的,只是也是不能保证100%是正品的,不过相对于其他的电商平台来说,还算是靠谱的!

天猫国际店发货多少天后台自动结算

目前天猫国际算是一个比较正规、正品的购物平台了,天猫国际入驻的商家都必须是有海外实体店的,这就避免了一些假货频出的情况,但是假货可能也是无法完全避免,因为实体店在海外,买家购买之后发货就需要从海外发货,所以天猫国际对发货做了规定,那么天猫国际发货时间规定是怎么样的呢?

天猫国际的订单在正常的情况下,海外店订购支付完成后120小时内安排发货,如遇到节假日或特殊情况会有延期发货的可能,同时天猫国际对正规交易流程都做了规定:

1、所有天猫国际网站会员应当按照天猫国际网站系统设置的交易流程进行交易;

2、自买家拍下起24小时内未付款的,交易关闭;买家拍下“官网直供”标识的商品起两小时内未付款的,交易关闭;由于买家未及时提供有效身份证明信息或买家购买跨境电子商务零售进口商品的个人年度消费已超人民币2万限额,导致商家无法正常发货的,交易关闭。

3、买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,天猫国际网站通知支付宝退款给买家;

4、自卖家在天猫国际网站确认发货之时起,买家未在快递、EMS安排后的二十天内确认收货且未申请退款的,天猫国际通知支付宝打款给卖家;

5、买家申请退款后,依以下情况分别处理:

1)卖家拒绝退款的,买家有权要求天猫国际介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

2)卖家同意退款或在三天内未操作的,且不要求买家退货的,天猫国际通知支付宝退款给买家;

6、卖家同意退款或三天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1)买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2)买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,天猫国际通知支付宝退款给买家;

3)买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内/平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,天猫国际通知支付宝退款给买家。

由此可以看出,天猫国际对于交易的过程都是比较重视,并且也比较公正的,买家如果遇到上面的情况就可以按照天猫国际退货退款流程来申请维权,虽然过程中也可能会出现一些意外情况,但是总体来说比拼多多之类的好多了。

推荐阅读:天猫国际发货时间规定是怎么样的?交易流程规定是什么?

天猫国际,保税区发货,是真货吗

天猫国际,保税区发货,是真品,若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品,买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉,并申请"正品保障"赔付,赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限。

消费者下单后,商品从大陆以外的国家或地区通过国际物流方式发出或从符合国家法律规定的中国保税区发出,且有物流公司提供的从商家发货地到消费者目的地之间完整物流状态信息。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障,海外直供,当地退货”。

扩展资料:

商家参加天猫国际进口现货溯源计划,通过一般贸易清关完税,其每件商品有溯源码并可追溯到原产国、物流启运国、进口口岸、报关/报检单号、进口商等信息,确保海外原产或海外原包装。消费者下单后,商家可从大陆地区通过国内物流方式发出。

买家可以提供合法及有效的相关假货凭证(包括但不仅限于品牌权利人出具的假货鉴定凭证;相关司法、执法机构出具的假货判定证明)。

参考资料来源:天猫国际——天猫国际规则

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