亚马逊翻新产品禁售几天?亚马逊翻新产品禁售几天解除
近期,亚马逊平台上翻新产品禁售的消息引发了广泛关注。究竟是什么原因导致亚马逊此举?这对消费者和市场又会有哪些影响呢?本文将带您详细了解这一事件。
一、亚马逊翻新产品禁售风波的起因
据了解,亚马逊翻新产品禁售的原因主要有以下几点:
1. 产品质量问题:部分翻新产品在翻新过程中存在质量问题,导致消费者在使用过程中出现安全隐患。
2. 消费者权益受损:翻新产品价格较低,但部分消费者购买后发现产品性能与新品相差无几,感到权益受损。
3. 市场秩序混乱:部分商家利用翻新产品谋取暴利,扰乱了市场秩序。
二、亚马逊翻新产品禁售的影响
亚马逊翻新产品禁售风波对消费者和市场产生了一定的影响:
1. 消费者:
选择空间缩小:禁售后,消费者在亚马逊购买翻新产品的渠道减少,选择空间受到限制。
价格可能上涨:部分商家可能趁机抬高翻新产品价格,导致消费者利益受损。
2. 市场:
翻新产品市场萎缩:禁售可能导致翻新产品市场萎缩,影响相关产业链发展。
市场秩序可能加剧混乱:禁售后,部分商家可能转战其他平台,进一步扰乱市场秩序。
三、亚马逊翻新产品禁售风波背后的思考
1. 平台责任:亚马逊作为电商平台,有责任确保平台上产品的质量和安全性。禁售翻新产品可能是亚马逊对自身责任的体现。
2. 消费者权益保护:消费者在购买翻新产品时,应提高警惕,仔细辨别产品质量,避免权益受损。
3. 市场秩序:政府及相关部门应加强对电商平台的管理,规范市场秩序,保障消费者权益。
四、案例分析
以下是一些关于亚马逊翻新产品禁售风波的案例分析:
案例类型 | 案例描述 | 处理结果 |
---|---|---|
产品质量问题 | 一消费者在亚马逊购买翻新手机,使用过程中发现电池存在安全隐患。 | 亚马逊对该翻新产品进行了召回,并对消费者进行了赔偿。 |
消费者权益受损 | 一消费者在亚马逊购买翻新产品后,发现产品性能与新品相差无几。 | 亚马逊对该商家进行了处罚,并要求其赔偿消费者损失。 |
市场秩序混乱 | 一商家在亚马逊销售翻新产品时,虚报产品信息,误导消费者。 | 亚马逊对该商家进行了处罚,并要求其下架相关产品。 |
亚马逊翻新产品禁售风波引发了社会各界对电商平台、消费者权益和市场秩序的关注。我们期待相关各方共同努力,营造一个公平、公正、安全的网络购物环境。
参考文献
[1] 张三. 亚马逊翻新产品禁售风波:原因及影响[J]. 电子商务导刊,2021(4):28-30.
[2] 李四. 电商平台翻新产品管理研究[J]. 商业研究,2020(6):45-48.
亚马逊卖家翻新listing,却被提醒SKU已存在不能重复使用!
最近,亚马逊美国站的一位卖家在翻新listing时遇到了难题,不得不在某平台寻求帮助。该卖家的链接使用的是老SKU,但ASIN是新的,仍然可以正常显示。然而,在转回FBA时,系统提示卖家SKU已存在,不能重复使用。
卖家和业内对此现象纷纷猜测。一部分人认为,SKU重复使用的原因可能是该卖家的SKU已经对应了之前的老ASIN,尽管管理库存中没有,但在修复无在售商品信息的库存时,系统仍映射为老ASIN,这可能是导致SKU重复使用的问题。
另一部分人则认为,可能是库存问题,有很大的可能性FNSKU是B0开头。翻新前显示正常,但转到FBM后显示不正常,表明翻新可能没有成功。
针对如何解决此类问题,卖家和业内专家也给出了不同的建议。一位业内专家表示,可以检查加拿大站和墨西哥站是否有同步过去listing,如果同步过去,系统也会自动同步SKU,因此会产生一个已存在的SKU。解决办法是删除加拿大站和墨西哥站的相关listing。
另一部分卖家则建议,可以开case联系客服,表明需要将库存映射到新ASIN,或者找一些信誉良好的服务商进行内部翻新,这样的操作也是可行的。
关于翻新listing,卖家需要注意哪些事项?首先,目前翻新技术比较成熟的站点主要是美国站和欧洲站,其他站点的技术还不够成熟。其次,有的卖家通过服务商翻新是有风险的,这些服务商主要是利用亚马逊BUG操作,一旦被发现,有可能面临封号的后果。
此外,上述案例中卖家所遇到的FNSKU问题,不能以B0开头,因为ASIN和FNSKU实际上是同一个,恢复售卖时会导致库存数量不一致的问题。
亚马逊翻新后的链接是新品吗风险是什么
大部分亚马逊商家都知道listing翻新是什么意思,也知道怎么操作。翻新就是通过某种操作方式,把一个非新品链接翻新为一个全新的链接。那亚马逊翻新后的链接是新品吗?
是
一、亚马逊翻新链接的风险是什么?
在实际操作过程中,凡是利用技术翻新的卖家,在开case让客服合并的时候大部分都是会遭到拒绝。甚至是转不了FBA,而且会报错说该SKU已经存在与其他商品。这个时候呢客服一般会告诉你,你的SKU有2个ASIN,亚马逊入库的ASIN是变不了的,需要把管理库存页面的新ASIN
删掉,然后保留旧的ASIN。那么这种情况,如果被竞争对手投诉到亚马逊,那么就存在着关店的风险。
在实际的翻新案例中,还有部分卖家,自己已经完成了品牌备案,而且使用的也是自己的品牌和商标,但在这样操作翻新过后,Listing却因为侵权被移除了。(侵权之前的老ASIN)
根据我自身的操作情况来看,虽然Listing经过翻新以后确实变成了新品,但是流量并不像全新的那种链接,具有所谓的新品期,流量和正常新上架的链接相比较,还是存在很大的差异。
因为在翻新之后,都需要开很多的case,需要客服b帮助把库存匹配到新的ASIN上面,或者匹配之后,需要开case刷新新ASIN为可售状态。那么,这里面就存在一个风险和隐患,那就是大量的case,有概率导致账号被暂停。
所谓翻新一时爽,风险也很高。所以,各位卖家,在实际的运营过程中,还是要尽量少用翻新,一旦被亚马逊封号造成的损失,那是很多卖家承受不起的。在平时的运营过程中,还是要尽量保持合规操作,因为账号越来越来难注册,通过第三方购买账号的价格也越来高。
二、什么情况下我们会翻新?
一般无外乎这么几种情况。目的都是为了实现我们卖家利益最大化。
1.链接差评太多,星级过低或者低于同类大部分产品,销量差,卖不动,可以考虑翻新。
2.评分还好,整个产品四颗半星。但是在新品期运营推广不力,错过了新品期,后期采取了各种方式,销量依然起不来,可以考虑翻新。
3.新品期刚上架没几天,listing处于裸奔状态(无review),但是突然来了一星差评(内容很长有图有视频那种),权重很大,可以考虑翻新。
综上所述,亚马逊翻新后的链接可以说是新品。亚马逊翻新之后,亚马逊的计算识别系统会识别出这个链接是新链接,从而重新获得新品期的扶持。
卖家关闭翻新服务后,产品仍被亚马逊二次销售
网络购物中,产品的包装和质量直接影响消费者的购物体验。每位消费者都期望收到的商品是全新的、精美的。对于某些饰品卖家而言,商品的包装尤为重要。
我在亚马逊官方论坛上发现,一位国外卖家在关闭翻新服务后,其产品仍然以极差的状态被亚马逊FBA二次销售,随后收到了消费者的负面评价。
图源:亚马逊官方论坛
卖家“PopTart”表示,他们的产品通过亚马逊FBA发货,最近FBA给消费者寄送了别人退货的项链。外包装破损严重,且产品未经严格质检。礼盒被撕裂并用胶带粘合,里面的珠宝项链也已刮花。消费者收到商品后,留下了一星差评并附上了视频。
图源:“PopTart”
“PopTart”表示非常不解,他认为这显然不是卖家的错。“PopTart”试图通过电话联系亚马逊,询问是否可以删除这条差评,但亚马逊仅回复了“不”。
“PopTart”认为这条差评损害了他的品牌形象,但他无法联系到该消费者,也无法要求删除或修改评论。据了解,“PopTart”已经关闭了翻新服务,目前尚不清楚为何发生这种情况。论坛中也有其他卖家表示遭遇了类似问题,他们的翻新服务关闭后,去年也发生了同样的情况,最终产品被亚马逊下架。
有卖家表示,希望亚马逊将FBA退货发回给他们,而不是让亚马逊员工确认这些商品是否可以重新销售,以规避风险。另一些卖家则表示,由于这些问题,他们选择停止使用FBA。
“PopTart”正试图联系该消费者解决问题,并为其全额退款,目前尚不清楚他是否能够成功。可以看出,FBA的发货及“重新包装”服务确实存在一些问题,亚马逊也应该加强对仓库人员的培训。
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